- 授权协议: Apache
- 开发语言: Java JavaScript
- 操作系统: 跨平台
- 软件首页: https://gitee.com/chatopera/cosin
- 软件文档: https://gitee.com/chatopera/cosin/wiki
软件介绍
======春松客服是帮助中小型企业快速而低成本的获得好用的智能客服系统。
春松客服是Chatopera自主研发以及基于且增强其它开源软件的方式实现的，春松客服会不断增强客服系统的智能化，这包括利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术让客服工作更有效率、客服满意度更高、成本更低。
产品演示
| 登录账号 | 密码 |
|---|---|
| admin | admin1234 |
功能
账号及组织机构管理：按组织、角色分配账号权限
联系人管理：细粒度维护客户信息
网页聊天组件：一分钟接入对话窗口
坐席工作台：汇聚多渠道访客请求
外呼系统：自动外呼，手动外呼，监听和报表等
《春松客服产品系列视频》
Youtube专辑：https://www.youtube.com/watch?v=_g19V9vRAdo&list=PLJHCf4e6oPIXHnl2j3QEkFHBtog4zOAHW
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/z0776g0osqu.html
| 序号 | 内容 | 视频地址 |
|---|---|---|
| No. 1 | 产品概述 | 链接 |
| No. 2 | 安装部署 | 链接 |
| No. 3 | 功能演示 | 链接 |
| No. 4 | 账号体系 | 链接 |
| No. 5 | 客户关系管理 | 链接 |
| No. 6 | 即时通信 | 链接 |
| No. 7 | 呼叫中心 | 链接 |
| No. 8 | 数据报表 | 链接 |
开发文档
产品截图
欢迎页
坐席工作台
坐席监控
外呼计划
通话记录
更多功能，敬请期待 ...
产品体系
鸣谢
开源许可协议
Copyright (2018) 北京华夏春松科技有限公司
马云现象的经济学分析：互联网经济的八个关键命题
胡晓鹏 / 上海社会科学院出版社 / 2016-11-1 / CNY 68.00
互联网经济的产生、发展与扩张，在冲击传统经济理论观点的同时，也彰显了自身理论体系的独特内核，并与那种立足于工业经济时代的经典理论发生显著分野。今天看来，“马云”们的成功是中国经济长期“重制造、轻服务，重产能、轻消费，重国有、轻民营”发展逻辑的结果。但互联网经济的发展却不应仅仅止步于商业技巧的翻新，还需要在理论上进行一番审慎的思考。对此，我们不禁要问：互联网经济驱动交易发生的机理是什么？用户基数和诚......一起来看看 《马云现象的经济学分析：互联网经济的八个关键命题》 这本书的介绍吧!
