引爆社群
出版信息
唐兴通 / 机械工业出版社华章科技 / 2015-3 / 49
内容简介
科技延伸媒介,移动互联网技术催生了微信等各种新的媒体;媒介更新人文,新媒介让互联网重回社群时代;人文重塑商业规则,社群时代的商业模式与法则究竟是怎样的?我们应该如何去适应和应对?本书提出的“新4C法则”为此给出了解决方案。关于如何运用这个法则,本书给出了详尽的阐述。但是,要利用好这个法则,需要我们对它有深入的理解。
场景(Context):移动互联网时代场景为王,所有基于移动互联网的产品和服务都是基于场景的,所有关于移动互联网的战争都是基于场景的争夺。BAT巨头之间将由信息入口之争转向场景之争。
社群(Community):社群是移动互联网时代最主流的人文特征,我们已步入社群经济时代,社群思维是打开移动互联网时代商业最为重要的一把钥匙。社群商业可从社群结构、社群行为、社群传播等角度来理解。
内容(Content):传播以内容为王,我们只需要关注内容的受众和内容本身吗?显然不是,我们还需要关注展现内容的场景,从二维升至三维。
连接(Connection):引爆社群就是通过人与人的连接,快速引爆特定社群。通过对群体网络结构的分析,撬动社会网络的中心节点,赋予传播的动力,降低接受门槛,从而让信息随着人与人的连接裂变传播。
作者简介
唐兴通
社交网络、移动互联网领域的知名专家,中国最早从事社会化媒体理论研究与实践的人之一。在互联网一线工作多年,实战经验丰富,擅长从哲学、社会学、经济学、心理学、传播学等视角综合解析互联网商业与营销。
先后为中欧商学院、长江商学院、清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、中山大学、奔驰中国、CCTV、招商银行、阿里巴巴、南方报业等近百家单位提供过互联网和营销方面的培训和解决方案。
著译有《社会化媒体营销大趋势》(第1、2版)、《决战第三屏,移动互联网时代的商业与营销新规则》、《移动营销的魔力》,即将出版的译作有《创新的扩散》、《视觉营销》等。
他近年的使命是构建“互联网社会学”,以诠释未来100年互联网社会的运行规则。因其善于思考、视角独特,被圈内人戏称为“互联网时代的彼得·德鲁克”。
目录
推荐语
前言
第1章 移动互联网时代的“4C法则” ∥1
第1节 新环境下,营销需要换一个大脑 ∥2
第2节 什么是新4C法则 ∥3
第3节 从一个简单的案例看新4C理论 ∥5
第4节 场景能让营销信息更有效地深入人心 ∥8
第5节 营销要精准,就必须深入目标客户的社群 ∥9
第6节 内容是一切营销传播的本质 ∥12
第7节 轻轻一推,引爆社群传播链条 ∥14
第2章 充满魅力的场景 ∥17
第1节 什么是营销中的场景 ∥18
第2节 从帮汪峰上头条看场景选择 ∥20
第3节 时间上的场景 ∥22
第4节 从脑白金的营销看时间在场景中的重要性 ∥26
第5节 挖掘日常场景中蕴含的机会 ∥30
第6节 地点是场景的灵魂 ∥34
第7节 基于位置的营销 ∥41
第8节 如何截取人流 ∥44
第9节 让业务回归本地 ∥47
第10节 如何在场景中洞察消费者的购买时机 ∥51
第11节 情绪也是一种场景 ∥53
本章实践思考题 ∥57
第3章 从个体思维转向社群思维 ∥58
第1节 什么是社群 ∥59
第2节 解构社群 ∥61
第3节 找到目标客户所在的社群并引爆它 ∥68
第4节 社群的互联网入口 ∥71
第5节 用社群思路区分不同类型的消费者 ∥76
第6节 巧妙地构建目标客户社群 ∥79
第7节 免费“雇佣”你的消费者 ∥81
第8节 社群运营的8个策略 ∥83
第9节 小米如何点燃社群 ∥90
第10节 微博和微信营销努力的方向都是构建社群 ∥96
本章实践思考题 ∥99
第4章 有传播力的内容 ∥100
第1节 优秀的内容是互联网的根 ∥101
第2节 不仅要生产内容,更要规划内容 ∥103
第3节 做客户想要的内容,并扩大影响 ∥110
第4节 好的标题 ∥117
第5节 友善对话的内容风格正流行 ∥120
第6节 让内容走得更远 ∥121
第7节 好的内容一定有故事 ∥124
第8节 B2B企业如何做内容营销 ∥128
第9节 从消费者购买流程做内容 ∥131
第10节 做有传播力的内容,并进行要素梳理 ∥135
本章实践思考题 ∥136
第5章 人与人的连接 ∥137
第1节 大众传播渠道与人际传播渠道只有一步之遥 ∥138
第2节 引爆流行的核心是撬动中心节点 ∥140
第3节 找到影响力的按钮,然后启动 ∥143
第4节 激发和保护传播的动力 ∥151
第5节 引爆社群背后的社会动力学 ∥155
第6节 寻找那些已经在讨论我们的人 ∥157
第7节 引爆新用户的秘密—裂变 ∥159
第8节 设置病毒流行机制 ∥162
第9节 新产品在人群中扩散的规律 ∥167
第10节 擦亮眼睛寻找早期采用者 ∥170
第11节 点燃社交关系链,让人与人动起来 ∥172
第12节 社交网络中口碑和人际传播模式被放大 ∥176
本章实践思考题 ∥180
第6章 4C的外延和思考 ∥181
第1节 社群的外延和思考 ∥182
第2节 场景的外延和思考 ∥183
第3节 内容的外延和思考 ∥185
第4节 人与人连接的外延和思考 ∥187
第5节 融合的4C原则 ∥188
参考文献 ∥193