引爆流行
出版信息
[美] 马尔科姆·格拉德威尔 / 钱清、覃爱冬 / 中信出版社 / 2002-7 / 18.00元
内容简介
马尔科姆·格拉德威尔以社会上突如其来的流行风潮研究为切入点,从一个全新的角度探索了控制科学和营销模式。他认为,思想、行为、信息以及产品常常会像传染病爆发一样,迅速传播蔓延。正如一个病人就能引起一场全城流感;如果个别工作人员对顾客大打出手,或几位涂鸦爱好者管不住自己,也能在地铁里掀起一场犯罪浪潮;一位满意而归的顾客还能让新开张的餐馆座无虚席。这些现象均属“社会流行潮”,它爆发的那一刻,即达到临界水平的那一刻,就是一个引爆点。
格拉德威尔走访了宗教团体、成功的高科技公司以及全球最优秀的推销员,他在书中分析了几种有利于开创流行风潮的性格特征,剖析了种种极具感染力的事件,如各种风尚、吸烟现象、儿童电视、商业邮寄广告等,并阐明其背后的导火索。通过大量深具说明力的研究,揭示出发起流行潮并保持其势头的原则和方法。
作者简介
马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)曾是《华盛顿邮报》商务科学专栏作家,目前是《纽约客》杂志专职作家。
目录
导言
第一章 流行潮的三条法则
第二章 个别人物法则
第三章 附着力因素法则
第四章 环境威力法则(第一部分)
第五章 环境威力法则(第二部分)
第六章 个案分析
第七章 个案分析
第八章 结论