首席产品官1 从新手到行家
出版信息
车马 / 机械工业出版社 / 2018-9-25 / 79
内容简介
《首席产品官》共2册，旨在为产品新人成长为产品行家，产品白领成长为产品金领，最后成长为首席产品官（CPO）提供产品认知、能力体系、成长方法三个维度的全方位指导。
作者在互联网领域从业近20年，是中国早期的互联网产品经理，曾是周鸿祎旗下“3721”的产品经理，担任CPO和CEO多年。作者将自己多年来的产品经验体系化，锤炼出了“产品人的能力杠铃模型”（简称“杠铃模型”），简洁、直观、兼容性好、实用性强，能有效指导产品经理快速入门和进化，以及终身成长。
本书的目标读者是产品新人，它将通过“产品新人的能力杠铃模型”指导产品新人高层次入门，快速从新人到行家。
对于入门新人而言，最重要的是领路人！一样的起点，不一样的领路人，最后的结果可能天壤之别。绝大多数产品新人的入门都停留在较低的层次上，他们更关心知识量和浅表能力，结果就是能力弱、发展慢、机会少、薪酬低，将来最多是个普通的白领产品经理。相比之下，高层次入门的新人则会重点关注产品认知、产品能力体系、能力成长方法，他们能力强、发展快、机会多、薪酬高，可以更快成为白领产品经理，将来很有可能成为金领产品经理。
产品人分为四个层次——产品新人、白领产品经理、金领产品经理、超级产品经理，四个层次的产品人各有对应的杠铃模型，并且可以很好地衔接。
作者简介
车马
做了多年CPO的CEO，做了多年CEO的CPO。
懂商业、精产品、擅运营、略懂技术。
中国早期的互联网产品经理之一，曾任中国电商行业第一家上市公司慧聪网唯一的产品经理，以及周鸿祎的起家产品——3721网络实名的产品经理。
曾任领先支付公司上海捷银的产品市场总监，中国平安总部移动互联网部门的创始总经理，领先金融科技公司银客网高级副总裁，知名金融科技公司银信天下网CEO兼CPO。
两家互联网公司（思域传信、房斯达克）的联合创始人、CEO兼CPO。
经过长期的产品实战、商业实战，对互联网背景下的个人和组织能力增长积淀了丰富的经验教训，构建了“车马能力增长体系”：
针对互联网产品经理的“产品人的能力杠铃模型”（简称“杠铃模型”）
适用于互联网产品、运营人才的“五大增长原力”；
适用于个人和组织的“叠浪赢家增长模型”。
亲自培养了三十多位互联网产品、运营人才，其中已有多人成长为产品总监、运营总监、CPO、COO。
目录
前言
┆产┆品┆认┆知┆篇┆
理解互联网产品和产品管理
第1章 互联网商业、公司、产品 / 3
第1节 中国互联网商业、公司的顶层格局 / 3
互联网商业的定义及其在中国的发展 / 4
中国互联网公司的三层结构 / 6
中国互联网公司的两个金字塔格局 / 8
第2节 互联网公司的业务经营 / 10
第3节 互联网产品的定义和类型 / 13
互联网产品的定义 / 13
互联网产品的类型 / 14
第4节 互联网产品最重要的规律—S曲线规律 / 16
S曲线第一阶段—初探期 / 17
S曲线第二阶段—高增长期 / 17
S曲线第三阶段—高原期 / 18
S曲线最后阶段—快衰期 / 18
实例：QQ的S曲线 / 19
第2章 产品经理、产品人 / 23
第1节 产品经理的定义和产品人的层级 / 23
互联网产品经理的定义 / 23
产品人的四大层级 / 24
大公司的产品职位 / 26
第2节 产品人的概况 / 28
产品人的地域分布 / 28
产品人所处的公司规模 / 28
产品人的收入 / 29
第3节 产品人在公司架构和工作流中的位置 / 31
互联网公司的五大专业职能 / 31
产品从规划到实现涉及的主要岗位 / 33
第3章 产品新人与产品团队 / 34
第1节 产品新人和产品团队概述 / 34
新人要把自己放入团队中 / 34
产品团队的类型和典型架构 / 35
好产品经理的特点 / 37
好产品团队成员的共性 / 38
第2节 新人在产品团队中立足和成长的要点 / 39
理解并适应“总-分-合”的工作流程 / 39
管理好最重要的人—产品经理 / 40
┆能┆力┆体┆系┆篇┆
产品新人的能力杠铃
第4章 产品新人能力体系的杠铃模型 / 46
第1节 产品人能力体系 / 47
腾讯公司的产品能力体系 / 47
百度公司的产品人级别和能力模型 / 49
第2节 车马的产品能力体系—杠铃模型 / 51
杠铃模型的要点 / 51
杠铃模型的优势 / 53
第5章 用户调查 / 55
第1节 用户调查的相关概念及其关系 / 55
重要的概念—用户、需求、场景 / 56
需求、产品、场景的紧密关系 / 58
第2节 用户调查的能力要求和步骤 / 63
新人的用户调查能力要求 / 63
用户调查的五个步骤 / 65
第3节 调查问卷的设计 / 68
问卷时长 / 69
问题类型 / 70
问卷结构 / 70
问卷的优化 / 72
第6章 需求管理 / 77
第1节 需求管理的内容和过程 / 77
功能性需求和非功能性需求 / 78
需求管理和需求演变的过程 / 79
需求管理的内容 / 80
第2节 从步骤的角度理解需求管理 / 81
对原需求进行管理，形成产品需求池 / 81
主动“蒸发”需求池，清理掉部分需求 / 82
对需求池分批释放，形成版本需求 / 82
第3节 从需求点的角度理解需求管理 / 84
梳理单个需求点 / 84
为众多需求点排优先级 / 86
第7章 版本规划（上）——概述和功能模块规划 / 89
第1节 产品规划、版本规划、功能模块规划 / 89
需求和产品规划 / 89
版本规划 / 91
做好功能模块规划的“秘籍”—高层次地“抄” / 94
第2节 深入理解产品的功能模块（以注册登录为例） / 96
注册登录方式的发展演变 / 97
注册登录的时机和步骤 / 107
注册登录的错误提示和其他细节 / 111
第3节 功能模块规划的重要工具 / 117
重要工具之一—思维导图 / 117
重要工具之二—流程图 / 118
第4节 功能模块规划的流程 / 121
第一步，规划功能架构 / 122
第二步，规划功能流程 / 124
第三步，规划界面流程 / 125
第四步，规划界面原型 / 126
第五步，规划交互 / 127
不忘初衷—适合场景的功能规划 / 128
第5节 版本规划的表达以及实现过程 / 130
产品表达的文档 / 130
原型 / 134
版本从规划到实现的过程 / 135
第8章 版本规划（中）——App端规划 / 139
第1节 App端规划的基础知识 / 140
手机界面、App界面的结构 / 140
App端规划概述 / 143
第2节 App端规划的实战要点 / 145
App规划中对手指操作的考虑 / 146
App全局导航 / 152
界面的内容形式和布局规划 / 159
对初始状态、少数用户的专门规划 / 163
第3节 理解iOS和Android规范 / 165
iOS界面指南的主要内容 / 167
初步了解Android平台的Material Design理念 / 174
认识iOS和Android App的区别 / 177
第4节 为Android、iOS双平台做规划 / 184
双平台App规划的基本方式 / 184
双平台App规划的改进方式 / 185
第9章 版本规划（下）——Web端规划 / 190
第1节 Web端规划概述 / 190
Web规划设计的基础技术知识 / 190
Web端规划的主要内容 / 195
第2节 PC Web端规划的要点 / 196
传统的PC Web全局导航 / 197
PC Web页面整体布局的规划 / 204
PC浏览器兼容问题及其对策 / 207
PC Web规划的其他考虑 / 211
第3节 手机Web端规划的特点和要点 / 214
手机Web端的特点 / 215
手机Web端规划的要点 / 217
第10章 数据分析 / 225
第1节 数据分析对产品人的价值 / 226
数据分析和产品直觉的关系 / 228
第2节 产品实战中的数据分析工作 / 229
数据分析工作的流程和要点 / 229
最基础的数据分析—漏斗分析
