「Q&A 第7期」个推开发者服务常见问题整理

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Q1: 个推服务端推送接口的频次限制情况？

to single， 单推接口，推送没有限制；

to list， 列表推接口，一天限制200万次，一次建议50-100个CID（最多1000个CID），可以多线程循环推送；推送内容一致的情况下，contentid可以重复使用，这样只算一次；

to app， 群推接口，一天限制100次，一分钟连续调用不能超过5次。

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Q2: Android和iOS推送调用模板的区别?

Android调用推送模板是没有限制的，但是iOS我们建议调用推送透传消息加APN代码推送的方式。iOS客户端离线的情况下执行APN代码，客户端可以收到APN通知栏提醒，在线情况下由个推通道进行，客户端只能收到个推透传消息transmissionconment内容。安卓推送不执行APN代码，只会获取个推透传消息内容。如果安卓客户端需要展示通知栏提醒，需要客户端收到透传消息后自定义处理。

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Q3: 客户端如何拦截远程的APNs通知?

可以使用苹果静默推送，设置content-available为1，并且不设置提示音参数和通知栏内容，此时的效果是通过APNs通道静默推送payload内容，客户端没有通知提醒。

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Q4: Android如何判断是否在线？

第一种方式是通过客户端onReceiveOnlineState()回调的CID状态来判断是否在线，第二种方式是通过服务端接口getClientIdStatus()来查询CID的在线状态。

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Q5: 鉴权生成的authToken的过期时间是多久？

24 小时 ，一般每隔一天重新鉴权一次。

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Q6: 为什么content-available设置为0可以收到透传提示，设置为1不能收到？

当content-available为1时，App存活（在前台或后台运行），消息内容会直接透传给App。 在未设置其他提醒(Alert、Sound)时，可以无提示和无声音地刷新数据 （支持 iOS 7.0 及以上版本 ） 。

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Q7: 某用户同时在iOS和Android上登录，可以只接收到iOS或Android的消息，不同时接受两方的消息吗？

如果用户两个手机上都安装了App，那就有两个CID，用户登陆某个设备时，可以使用别名绑定接口将用户ID和个推CID进行绑定，推送时通过别名来推送。

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Q8: 消息推送出去后能撤回吗？

支持消息撤回功能，个推有单独的消息撤回模板，可在推送时使用，后续如发现推送有误，可以进行撤回。

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Q9: 为什么群推推送任务成功下发数那么低？

百日联网数的用户我们都会去请求下发消息，只是成功下发数是指个推服务器真正下发的数量。

成功下发数包括两方面的数据：

1. 推送时是在线状态的会直接下发。

2. 在离线时间内又建立了长链接的会下发。

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Q10: 个推离线后自动重连的间隔时间是多长？

我们的断网重试机制，在刚刚断网的那段时间里会尝试地比较频繁，但是尝试多次一直不成功的话，即使一直尝试，连接成功的希望也不会很大。为了省电省流量，SDK尝试的间隔频率会越来越长，直到最后是1小时1次。所以在断网时间不长的情况下，可以很快连上，但如果断网时间已经很长的话，建议您最好重启一下应用。