谋变与赋能，F5谈深度数字化转型中的渠道变革

2019年4月，F5在华成功召开了年度合作伙伴高峰论坛，本次峰会规模空前，吸引了国内外400多位合作伙伴代表参加，是去年参会人数的一倍，微软、AWS、戴尔、神州数码等多个领域的头部机构纷纷站台，围绕多云应用服务的议题深度探讨。盛况的背后代表着各方主动求变，寻找新机遇的强烈诉求。的确，在数字化转型日渐深入的当下，云、大数据、智能等新技术力量相互交织，对于生态圈中的各方而言，都需要顺势而为，寻找未来转型与成长的机遇。

对此，F5亚太区合作伙伴与云业务副总裁Gabe Breeman先生在峰会的主题演讲以及与各方的交流中，均阐释了F5面向未来的渠道策略。在他看来，如何带领合作伙伴，与F5共同开拓这片云上的新战场是一个关键的议题，而其中，谋变与赋能，是他最常挂在嘴边的关键词。

谋变：数字化转型重塑关键业务，创造新的增长动力

不久前，F5发布了《2019年应用服务状况报告》，显示67%的中国受访者已经制定或计划制定数字化转型项目，这一比例超过亚太地区的平均水平。如今，数字化转型所带来的改变随处可见。

传统运输企业采用AI和区块链技术对集装箱运输实施智能化管理，并且将这一技术作为服务开放给他们的客户。保险企业将以往繁琐冗长的车险赔付流程改造成一站式的自动化车险理赔受理，实现用户体验和服务效率的双赢。同样，基于对消费者数据的深度挖掘，航空企业也可以实现由低成本航空向全服务型企业的战略转型。甚至手机的拍照功能背后都有AI技术的助阵，以呈现给用户更好的视觉效果。

Gabe认为，数字经济的蓬勃发展，应用迎来爆发性的增长，给企业带来业务的重塑，发现新的增长动力，这是数字化转型最大的内生动力。

颠覆：应对传统架构迈向云端的三大挑战

“如今，无论是我们的客户，还是合作伙伴，甚至是F5自身，转型都是我们必然的选择。” Gabe认为，数字化转型中，从传统架构迈向云端的转变所产生的影响是深远的，至少在三个维度上产生颠覆，包括应用、多云和安全。

首先，应用正在代替传统硬件，成为企业重要的核心数字资产。即便在当下，一个企业拥有多个应用已经成为常态。这些应用需要采用不同于以往的技术架构、运营模式、甚至是服务与盈利模式。遗憾的是，目前，应用的价值还未被大家所充分认知。对于越来越多将应用同时分布在数据中心、托管环境及公有云环境中的企业来说，安全、合规、性能、分析及监控等挑战可能即将接踵而至，需要多方联合去寻找解决方案。

其次，F5 最新的客户研究发现，近 90% 的企业正在使用多云环境，其中 56% 的企业会根据具体应用来制定其云决策。多云架构和云原生技术盘活了计算资源，帮助业务变得更加轻盈，以适应互联网世界里快节奏的创新。另一方面，多云环境也增加了部署、运维、安全防护等方面的复杂度，需要更强的服务能力去保障。

此外，安全是与网络发展相生相伴的产物。传统数据中心环境下，企业制定统一的安全策略，统一部署、统一下发、统一实施。如今，网络攻击的对象、影响范围、攻击方式都在扩大，攻防转换的速度已接近分钟级，这对统一安全策略构成了挑战。对此，F5 大中华区技术负责人吴静涛表示，在近期的安全事件中，F5临危受命，帮助客户有效抵御了大规模的网络攻击。新的攻防形势需要企业思考安全策略的新思路。

赋能：提升合作伙伴新的能力

云上的转型是一个长期且持续的过程。Gabe强调，F5的业务正在从一家硬件主导的IT公司，转型为基于云环境的灵捷的技术与服务提供者。因此，F5要开发更多的云原生技术，提供更多的云服务去适应这个多云的环境，比如，采取订阅的模式来为客户提供服务。

在这个过程中，F5必然要扩大自己的生态圈。一方面，F5正在扩展和聚拢具备不同服务能力的新合作伙伴加入，提供从NetOps，到DevOps和AIOps等更多基于云环境的服务。另一方面，F5强化了与云厂商的合作，推出更多云原生的技术与产品，并且真正在云的环境中进行交付，这同样需要合作伙伴具备相应的技术能力。

赋能是F5渠道策略的一大核心。Gabe表示，“F5希望合作伙伴跟上我们上云的步伐，并在这个过程中，实现自身的业务转型。”据他介绍，F5落实了一系列渠道赋能的举措，比如，2018年，F5作为首批成员加入中国云原生技术实践联盟（CNBPA），共同推动容器技术/Kubernetes，DevOps和微服务等前沿开源技术的应用与行业标准化工作。此外，F5举办了Super-NetOps（超级网络运维计划），帮助企业和合作伙伴更有效地实施自动化、提升绩效水平、消除长期存在的技能缺口，尤其是在 NetOps 和 DevOps 团队的工作实践和协作中，让他们掌握新的 DevOps 方法。在这些项目中，合作伙伴参与的积极性令他感到兴奋。

在Gabe看来，中国市场对F5的贡献绝不仅仅是销售数据，更关键的是开启了F5本地化的成功实践。F5携手神州数码旗下品牌“神州云科”成功推出了第一代的应用交付产品，是完全的本地研发、本地生产、本地服务的创新成果。这意味着，F5的产品和服务，通过云科的品牌将在更广泛的行业和领域中发挥作用。此外，F5将一些云原生的服务提供到AWS和阿里云等公有云平台上，过程虽然漫长且复杂，但F5均做到了。Gabe 希望在未来能够复制这样的成功模式，联合更多的云厂商提供应用交付服务。

最后，Gabe表示，中国经济的高质量发展，尤其在数字经济的创新方面处于全球领先的地位。中国市场也蕴含了巨大的发展潜能，既体现为技术创新的快速迭代，也展示了应用所激发的巨大商业与社会价值。这些是F5信心的根源。未来，F5希望通过能力的提升，让合作伙伴从中收获更大的价值，并得以实现自身的转型，去共同实践翱翔云端的愿景。