电子邮件安全公司 Egress 发布的一份《2021 年内部数据泄露调查》报告指出，仅在过去一年中，就有 94% 的组织都经历了内部数据泄露。该报告基于对 500 名 IT 领导者和 3000 名基层员工的调查，侧重于研究多个不同领域。
调查结果显示，84% 的受访 IT 领导者表明，人为错误是导致严重事故的首要原因。但与之相比，一些恶意的内部行为貌似更受关注；有 28% 的人表示，故意的恶意行为是他们的首要关注点。而尽管人为错误造成了最多的事故，但其在 IT 领导者的担忧中仍排在最末，占比 21%。
其中，74% 的组织因员工违反安全协议而遭受破坏，73% 是网络钓鱼攻击的结果。值得庆幸的是，有 97% 的受访员工表示他们会报告安全漏洞；而有 55% 的 IT 领导者则表示，他们在很大程度上严重依赖员工以了解威胁性事件。不过，89% 的此类事件会导致相关员工受到惩罚，甚至被公司开除。
除此之外，数据泄露概念的一个新领域是远程工作。56% 的 IT 领导人认为此类工作模式只会加剧问题的复杂性。这与员工的意见形成了鲜明对比，超过一半的受访者（61%）认为，他们在远程工作时造成数据泄露的可能性较小（或者持平）。
对此，Egress 首席执行官 Tony Pepper 称，内部风险是每个组织面临的最复杂的漏洞。它具有深远的影响，从勒索软件攻击到失去客户信任。组织必须立即采取行动，以减轻其员工带来的风险。
“这项研究强调了赋予员工权力的重要性 -- 他们希望保护他们雇主的数据，而企业有责任确保他们正在建立一种安全积极的文化。有了正确的技术和战略，企业可以将员工从最大的安全漏洞转变为最强大的防线。”
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