11 月 5 日消息,科技媒体 Windows Latest 昨日(11 月 4 日)发布博文,报道称微软承认 Windows 10 系统存在 BUG,导致许多仍在支持期内的 电脑 错误地弹出“您的 Windows 版本已停止支持”的提示。
码农网援引博文介绍,该 BUG 波及范围甚广,几乎影响所有仍在接收更新的 Windows 10 版本,包括已购买付费扩展安全更新(ESU)的专业版、企业版和教育版用户。
此外,享有更长支持周期的 Windows 10 企业版 LTSC 2021 和物联网企业版 LTSC 2021 用户也同样收到了这个错误的警报。
更令用户困扰的是,该警报在出现后会持续显示,并借机引导用户将系统升级至 Windows 11,从而给用户造成不必要的升级压力。
微软强调,这仅仅是一个界面显示错误,并不会影响实际的安全更新接收。只要用户的设备符合支持条件,例如已加入 ESU 计划或使用的是 LTSC 版本,那么包括即将到来的“周二补丁日”在内的所有未来安全更新都将正常推送和安装。官方建议用户在问题解决前,可以安全地忽略该错误提示,无需因此升级操作系统。
针对此问题,微软已迅速部署了一项服务端修复。用户只需前往“设置”检查更新并重启电脑,该修复程序便会自动应用。微软表示,错误的“停止支持”提示预计将在 24 至 48 小时内自动消失。
对于需要立即解决问题的 IT 管理员,微软还额外提供了“已知问题回滚”(KIR)补丁(KB5066791),可通过组策略编辑器手动部署,从而快速修复此显示错误。
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