9 月 14 日上午,中秋节前夕的 9 月 28 日火车票开放购买,“12306 抢票”也登顶微博热搜榜。但网友们纷纷发文表示,车票放出几秒钟就抢光了,甚至有的用户遇到了 App“系统忙”提示。
针对第三方 App 的“加速包”“代抢”功能,12306 客服作出如下回应:
12306 开启售票时间固定,不会针对第三方软件提前售票。今年确实比往年更难买到车票,如果说没有买到票,建议加入候补,等待其他用户改签 / 退票,或者增加车厢。当乘客人数较多时,高铁动车也有可能出现由 8 节车厢改为 16 节车厢的情况,只要有余票就都会按排队顺序分配。
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