硬件知识 奔图m6203提示内部错误13怎么办

cornell · 2023-09-05 20:30:07 · 热度: 628

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奔图m6203提示内部错误13怎么办呢?到底是哪里出现了问题?又该如何解决呢?想必很多小伙伴都有遇到这个故障吧!今日就来为大家介绍一下他的解决办法,速来围观

刚开机或者使用过程中报:“扫描仪内部错误11、13”,同时状态指示灯亮红色。

解决办法:

1.多次开关机使扫描头复位;

2.如多次开关机操作无效,检查扫描稿台内零部件有无脱落、错位的情况,如果有将其归位(零部件包括:扫描头滑动条、左侧皮带轮、扫描头底座、左侧位置传感器等);

3.如扫描稿台内零部件无脱落、错位,请将扫描稿台拆开确认扫描头是否有卡死的情况;

4.如扫描稿台内正常,请检查扫描头排线、控制面板排线是否有断裂;

5、若以上4点操作后故障依旧,请更换数据基板或扫描马达。

还是不行的话,就需要咨询相关的售后客服解决了

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