很多用户在使用天猫精灵方糖r的时候都会遇到一种情况，很多用户反映连接不上网络，让大家很是头疼，那究竟遇到这个问题应该如何解决呢？主要还是先判断是哪里出了问题，然后对症下药。
天猫精灵连不上网确认是否输入wifi密码有误或者未打开蓝牙，长按设备顶部静音按键直到出现语音提示，根据语音提示操作即可。
1、打开设置确认手机wifi及蓝牙均开启
2、手机应用下载“天猫精灵”至手机桌面，点击进入
3、使用淘宝账号登录
4、点击至“我家”界面
5、将天猫精灵方糖连接电源
6、连接WIFI，点击“下一步”
7、长按方糖顶部中间按钮，直到变换为白色后放开手指，并在在手机天猫精灵APP点击“开始连接”
8、网络连接中，连接完成即可
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