想必很多的小伙伴的iPhone12都有出现过听筒没得声音的问题吧！其实这就是问题机，不是我们的问题，而是手机本身就有问题，现在苹果味大家提供了官方的免费维修方法，如果你的手机也有这个问题，赶紧来了解一下吧
只有生产日期为2020年10月至2021年4月之间的12和Pro才有可能碰到该问题。
不知道自己的设备是否符合生产期限要求的，可以通过设备序列号来查询，这方面可能要用到第三方工具，如果不想这么麻烦，也可以联系苹果客服查询。
还有就是，虽然苹果给出免费维修条件，但并未明确指出在特定时间内生产的所有12和Pro都会出现听筒故障，也就是说即便你手里的12和Pro是在规定期限生产的，也不一定能免费维修，所以要是有条件，还是建议去线下apple store门店或授权服务商查询，这样是最保险的。
相关的当地门店和维修商查询，各位可以进入苹果官网，点击技术支持，滑动都页面底部，可以看到本次服务计划选项，进入之后，在下图苹果提供的链接选项中查询。
要是你手握12和Pro，但所在地既没有apple store（概率较高），也没有授权服务商（概率较低），那只能电话质询苹果寻求解决办法。
因为要拆机维修，根据惯例，如果售后检测有影响到本次免费维修的其它有偿维修项目，用户需要自行付费。
还有一点也是需要注意的，虽然本次免费维修面向全球用户，但苹果已经提前免费维修范围仅限购买所在地，也就是说在中国境内，此次免费维修仅限国行版，如果买了美版，理论上需要需要去美国维修，至于港版能不能在大陆享受此次免费维修，各位请先咨询苹果客服。
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