真我v11，想要彻底清楚之前的数据或者是忘记了手机密码的，想要进行刷机操作，该如何整呢？想必很多小伙伴都在为此烦恼呢吧！今日小编就来为大家解答疑惑
刷机前请保存电量的充足和备份好相关重要数据
前往官网 >服务>系统下载和更新> 选择对应机型> 立即下载，下载手机升级固件包，放入手机存储根目录中(文件管理 > 手机储存，该目录即为根目录)。
刷机方法：
1、将下载好的固件传输到手机的存储设备中，在文件管理器中找到固件，然后单击固件，点击立即更新，等待更新成功。
2、、将手机关机，然后长按电源键和音量减键(约5秒)进入Recovery模式;进入Recovery模式后，点击简体中文 > 安装升级文件 > 从手机储存，找到放在根目录后缀为OZIP的固件包，点击进行升级，此时只需等待系统自动升级完成，不要做任何操作，刷机完成后直接点击重启即可。
还有就是可以到专业的维修手机的点，进行刷机
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