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1.重新启动计算机
第一步是尝试重新启动计算机。有时,系统可能会因为某种原因而崩溃。重新启动可能会解决问题。如果问题仍然存在,请继续进行以下步骤。
2.卸载最近安装的程序
有时,最近安装的程序可能会导致蓝屏问题。如果您最近安装了新程序,请尝试卸载它。要卸载程序,请按Win + X键,并选择“应用和功能”。然后,找到最近安装的程序,并单击“卸载”。
3.更新驱动程序
驱动程序是计算机中的重要组成部分。如果驱动程序过时或损坏,可能会导致系统崩溃。要更新驱动程序,请按Win + X键,并选择“设备管理器”。然后,找到需要更新的驱动程序,并右键单击它们。选择“更新驱动程序”,并按照屏幕上的说明进行操作。
4.运行系统文件检查器
系统文件检查器是Windows 10的一个内置工具,可用于检查和修复系统文件。要运行系统文件检查器,请按Win + X键,并选择“命令提示符(管理员)”。键入“sfc /scannow”并按Enter键。系统文件检查器将扫描系统文件,并尝试修复任何发现的问题。
5.运行磁盘检查器
磁盘检查器是Windows 10的另一个内置工具,可用于检查和修复磁盘驱动器上的问题。要运行磁盘检查器,请按Win + X键,并选择“命令提示符(管理员)”。键入“chkdsk /f /r”并按Enter键。磁盘检查器将扫描磁盘驱动器,并尝试修复任何发现的问题。
6.恢复系统
如果以上步骤都无法解决问题,请考虑恢复系统。系统恢复将还原计算机的配置到以前的时间点。要恢复系统,请按Win + X键,并选择“控制面板”。然后,选择“恢复”并按照屏幕上的说明进行操作。
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