英特尔发出了一封道歉信,针对持续不断的CPU供应问题向客户和合作伙伴表示歉意。信中内容表示,尽管公司尽了最大努力,但供应仍然“极其紧张”。
可以说的是,在一定程度上,英特尔发布这封信的目的是为了缓解风波,并平息那些因装运延误而受挫的人们的挫败感。英特尔方面表示,尽管产量增加,但市场需求却仍然超出了预测。
英特尔的执行副总裁、销售、市场与交流部分的总经理 Michelle Johnston Holthaus 在信中表示,“对于最近的PC CPU交付延迟对您的业务造成的影响,我谨致以诚挚的歉意,并感谢您继续与我们保持合作伙伴关系。同时,我还想告知我们在提升供需平衡,和向您提供性能领先级别的Intel产品这两方面上所做的努力。尽管我们已经尽全力,但这个挑战仍然没有被解决。”
此外,她还解释称,“为了响应持续强劲的需求,我们在今年投入了创纪录的资本支出,以增加14nm晶圆的产能,同时也提高了10nm的产量。除了扩大英特尔自己的制造能力之外,我们还增加了对代工厂的使用,以使英特尔的差异化制造能够生产更多的英特尔CPU产品。”
据悉,对英特尔来说,像此次这种产能紧缺的情况并非第一次出现。
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