美团AI实战:迎接外卖个性化场景中的挑战 | O'Reilly北京站

栏目: 数据库 · 发布时间: 5年前

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美团AI实战:迎接外卖个性化场景中的挑战 | O'Reilly北京站

大数据文摘出品

记者:张驰

继今年4月 O’Reilly AI Conference在纽约落下帷幕 之后,6月18-21日,O’Reilly AI Conference来到北京。这次的 AI 盛会由 O'Reilly 和 Intel AI 联合举办。大会通过培训、辅导课和主题演讲等多种形式,探讨和分享了AI 技术在实际生活中的落地应用。

大数据文摘作为特约合作媒体也参与了这一盛会,文摘菌此次收获颇丰,趁热打铁先来带着大家看看第一天的报告吧:

迎接外卖个性化场景中的挑战

来自美团的研究员刘怀军分享了关于AI技术在外卖个性化场景中的落地与思考。

外卖的4个个性化场景分别是智能搜索,场景推荐,附近推荐,和智能导购。要实现个性化面临的问题主要是,外卖的菜品相较于电商商品,缺少完备的知识图谱,信息量少,数据挖掘难度大。

另外外卖的链路很长,从用户浏览下单,再到平台发单给商家,商家接单后出餐,最后通过骑手将外卖配送到用户,包括的主体角色有用户,商家,骑手以及中间平台,因此外卖过程中不确定因素多,需要保证链路过程的各角色的多目标均衡。

而且现在外卖平台已经不单单是只供给用户饮食的平台:买药,买鲜花,买生鲜等更多的需求促使外卖发展成为一个更综合的外卖平台。从美团外卖单天订单趋势图可以看出每天的外卖订单存在高峰时段,这就要求平台能够做出及时的决策,保证高时效性。

外卖个性化中存在的这些问题,需要通过资源配置,来实现用户需求和商家供给的精准匹配。对应的需要解决的AI技术问题为:以知识图谱为基础建设,针对有明确需求的用户,为其提供智能搜索,对于非明确需求的用户提供智能推荐。

以知识图谱为基础建设

目前行业内,包括Google,微软,亚马逊,facebook等企业都构建着百亿级知识图谱。美团外卖目前拥有超过300万的商家入驻,有4亿+的商品和超过3亿的用户,构建知识图谱是十分有必要的,也是十分具有挑战性的。

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美团提出的知识图谱的构建方案包括整合多源(外卖,团购,点评),异构(文本,图片,行为)数据,采取不同的模型进行多技术融合,并通过用户反馈和商家运营等辅助知识图谱的构建。其中涉及的技术包括图像识别,多源数据处理,以及构建语义模型,图像模型和异构混合模型。

刘怀军说: 技术的发展会遇到局限,产品的发展也会受到局限,但是技术和产品的结合能突破产品的局限和技术的局限。

智能搜索与智能推荐

针对有明确需求的用户,美团希望做的为其提供智能搜索。搜索技术面临的最大挑战包括文本匹配与语义匹配的问题,但是更加关注的是语义匹配的问题,刘怀军依次介绍了BM25算法,DSSM等语义匹配模型来解决这一问题。

针对需求不确定的用户,要做到多层级的智能推荐:商家推荐,商品推荐,套餐推荐,主题推荐。推荐的过程要覆盖全链路,全品类,多场景。全链路要保证用户从进入平台开始点菜一直到下单后的推荐;全品类要包括美食,超市,蔬果,甜点,饮品等各种类别;多场景要负责不同时段,不同地点的推荐。

对此刘怀军介绍了基于时序模型的实时推荐技术,利用LSTM记录用户的长期偏好和实时的短期偏好,通过长期与短期结合实时预测;利用ESMM模型的多目标优化,解决多目标均衡的问题;最后利用知识图谱+情感分析挖掘评论中的推荐理由,以及利用知识图谱+注意力模型生成推荐理由。

刘怀军认为美团外卖未来会进行智能驱动,充分结合AI的优势,来解决外卖个性化推荐的问题,以及利用强化学习进行全链路的全局优化,保证每一环节都能达到最优的平衡,带来外卖领域的革命性成果。

AI“美颜”你的歌声和视频:K歌修音和自动作曲

来自Kwai的音乐检索(MIR)技术专家姜涛分享了用AI来美声的有趣的研究。

姜涛在 报告现场首先展示了其公司成员一段清唱的灾难现场,然后展示了经过AI美音后得到的标准好听的歌唱版本。

由于歌曲原唱的清唱版本在各大公司处作为保密文件,不易获得模型训练的真实标签,是该技术发展的一大瓶颈。

其公司利用MP3等包含背景音乐的原唱歌曲,通过分离技术将歌手清唱音频和背景音乐音频分离开,以此获得歌手清唱音频,再以此作为ground truth进行模型训练。目前该公司的AI美音软件在Server端和手机移动端均可做到一句歌词的延迟水平,而且也可以做到对正常说话的内容进行美声,具有远大的前景。

放大招:TensorFlow 2.0新功能

本次大会演讲中最让文摘菌感兴趣的是来自Google的高级工程师王铁珍关于Tensorflow2.0的介绍。

废话不说,直接上安装方式:

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!pip install –pre –U tensorflow

王铁珍介绍 这是TF2.0的测试版,正式版将在今年发布。那么TF2.0到底带来了哪些好处呢?TF1.0又存在哪些缺陷呢?

首先,TF2.0推荐使用tf.keras作为高层级的API接口,keras是tensorflow的高级神经网络接口,里面有大量模型的封装,高度模块化并具有可扩展性,简化了许多复杂算法的实现难度,可以减少开发的成本,TF2.0推荐使用该接口,可以看出深度学习的编程过程趋向简单化。

其次,作为使用过Tensorflow1.0的朋友来说,其并不友好的静态图开发使得众多开发者望而却步。因此TF2.0使用了Eager Execution(动态图模式),使其可以不用再构建完图,通过sess.run来执行,而是可以像普通程序一样直接执行,增强的可用性。这一功能可以说让本来打算放弃TF转向PyTorch的文摘菌又立刻充满干劲,然后激动地跟着谷歌爸爸继续前进。

TF2.0变得更清晰了,去掉了一些复杂的API,如tf.app等,新的API的语法非常友好,并且能兼容Tensorflow的生态系统。

话不多说,来看一下新版的数字分类代码:

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可以看出和TF1.0相比几乎没有改变,体现出了很好的兼容性。

王铁珍还介绍到,TF2.0提出了类的概念,以往TF1.0的编程过程都是面向过程,一个流程下来编写的,现在加入了类的概念,引入了面向对象的编程方式。

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但是问题来了,就算再兼容,用户还要重新学习TF2.0的新语法规则,那多麻烦啊!别急,马上就要放大招了!新版的TF2.0还提供了自动更新的代码,能直接让你的TF1.0代码直接升级为TF2.0的代码,只需要关键的一个语句:

tf_upgrade_v2。

另外,新版本中不会再有占位符,session.run,feed_fict之类的麻烦了。

接着, 王铁珍 介绍了应用在手机等移动端的TensorFlow Lite框架,在手机也能运行深度学习,文摘菌拿起自己的手机看了看,沉思了一会又默默地放了下来,手机跑深度模型用来干啥呢?

报告结束前王铁珍研究员还放出大招:提供了网页浏览版的Tensorflow.js,这个网页厉害就在于可以直接使用GPU运行程序,啥都不用安装,什么CUDA,CuDnn之类的当时装Tensorflow-gpu的苦大家都懂的,所以这个网页版的Tensorflow简直深得人心。

会议还在继续,关注大数据文摘获得最新报道哦。

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