直接作用于IT运营“管理中枢”的解决方案：提供端到端服务交付和治理能力，助力企业实现“Six More”

春节假期过后，各大企业2019年工作任务和预算制定也面临着尾声。不过作为企业IT运营系统的管理人员，你的任务和预算制定话题可能才刚刚开始：

• 经过多年的信息化建设，数据中心里设备越来越多、环境越来越复杂，新旧技术更迭，让IT部门疲于应付、应接不暇；
• IT 部门根据工作职能的不同，组别多人员多、跨部门协同工作多，沟通成本、相似资源申请增加了，雷同工作导致的工作效率却下降了；
• 数据中心有上千套IT设备，脚本多，时间长，只知用途、不敢修改；另外有些脚本存放了数据库用户名、密码，容易造成系统安全隐患；
• 企业多个分公司和数据中心的几千台设备等着管，几十个业务部门开口要资源，全满足不现实，不满足影响KPI，偏偏BOSS说，今年预算要压缩……

云端力量越来越被企业认可，云计算建设的重点也发生转移，企业云计算建设正在从资源搭建向能力建设的转变，却形成了企业用户和IT运营管理人员的巨大痛点：

• 缺乏侵入性低、扩展性强、适应性高、统一的IT能力自服务入口及治理中枢；
• 缺乏以业务为视角的端到端IT能力交付通道；
• 缺乏以应用为核心的IT态势感知和自愈能力；
• 现有云计算能力建设只能解决某个“点”的问题，不能解决“面”的问题……

要解决庞杂的管理问题，需要统一“治理”，如能提高资源及服务交付响应效率、提升维护效率；能消除基础架构服务提供的关键路径、提高用户体验；能减少IT运维成本、降低手工操作强度和失败率，最好还能规范应用和IT服务部署的标准，提供资源的标准化……这样能够直接作用于企业运营管理“中枢”系统的软件解决方案，正是世纪互联蓝云与上海云首信息科技有限公司为企业IT管理人员提供的可以致胜一年工作的“法宝”。

国华人寿：“一步”部署混合云管理系统

国华人寿的IT系统建设，已经完成自建IaaS私有云管理系统建设可行性调研和项目立项，但急需将生产环境中的400多套应用系统迁移至私有云平台中，因此云平台管理系统落地建设迫在眉睫。由于平台建设预留的时间有限，且企业日常运转不能间断，云首通过对系统管理、效率和成本方面的最终目的达成，实现了UCMP管理平台的“一步登云”。

国华人寿混合云-私有云、公有云统一管理

在管理方面，通过完善IT运营平台、建立云计算交付模式、IT资源调用实现标准化智能化管理、流程化服务管理机制、计费账单、多维度使用情况及账单查询实现了IT基础运维规范，最终在效率及成本方面，让用户的各项指标大幅提升：

• 加快业务系统部署周期，提升54%；
• 提高资源利用率约20%和资源复用率62%；
• 提高了IT基础架构资源交付效率约80%和IT运维管理效率约24%；
• 降低IT基础实施及运维难度30%；
• 降低虚拟化软件(VMware)采购成本100%；

中石油新疆克拉玛依油田：如何解放双手，提高生产力？

对于企业的一线生产人员，如何解放双手、提高生产力始终是永恒的话题。在中国石油于2017年在克拉玛依发现十亿吨级新油田的喜讯还没平息的时候，一个现实的问题摆在眼前：中石油新疆油田公司勘探开发研究院信息中心的服务器规模有100多台，之上部署了40多种勘探开发相关的专业软件，且每年以增加几十台服务器的规模进行扩容；地球物理机研究所机房的600多刀片节点，型号众多；物理机和专业软件的运维工作量大，专业软件安装过程复杂，申请和交付过程无法实现自动化；用户申请和审批流程时间过长，很多运维管理全靠人工，资源池容量和使用效率缺乏有效管理，管理员无法准确掌握IT资源使用趋势……

以上这任何一个问题，都是可能最终影响油田生产力的“隐患”。经过部署解决方案，云首为用户制定了共两期IT云化运营管理系统，全面提升IT服务治理模式，真正实现了“解放双手，提高生产力”。

• 统一云化服务交付治理门户： 提供各类云服务，并通过脚本作业平台的编排能力，形成符合规范的自动化运维功能；
• 自动化运维原子作业平台： 通过原子作业平台实现对 Shell 、 Python 、PowerShell脚本的管理和调度，可批量对云主机进行脚本下发，可单次执行或通过定时任务调度执行；
• 计费引擎： 根据新疆油田的IT资源使用情况可在计费规则引擎框架中制定相应的规则，并可对内部单位和外部单位采用不同的计费模式；
• 统计报表：

  平台的报表管理模块实现了报表展示方式和数据源的分离，平台用户可实时获取各类报表数据，并支持报表导出功能。

  最终，项目收益实现了业务单位用户申请VMware云资源的时间从原来平均一周左右时间提升到一天内完成交付；通过原子作业平台的自动化运维功能实现日常运维工作；通过平台实现对桌面云资源的全生命周期的管理，桌面云运维人员的工时减少了50%。此外，在自动生成季度和年度桌面云使用情况报表、VMware资源池使用量、容量、申请趋势等报表方面的提升，避免了管理员人工统计报表的工作，节省了超过10%的资源成本；研究院15台物理机的安装初始化时间从一周减少到0.5天，运维实现了远程操作和管理，运维效率提升50%。

  云首IT云化运营管理中枢，围绕任何IT即服务为企业用户提供端到端的服务交付和治理能力，帮助企业实现“Six More”，即用更高级的自动化，更强大的智能监控分析，用更少的人，管理更多的设备，更快速地响应业务端的变化，同时实现以业务价值为导向的新型IT云化建设转型。  

  关于上海云首信息科技有限公司

  Leap To Cloud 上海云首信息科技有限公司（简称：云首科技）成立于2015年， 是国内专注于提供企业级云化解决方案的软件服务供应商。云首科技致力于为企业在复杂云环境下提供架构灵活，功能强大，以应用和业务为视角的新一代IT云化运营管理中枢软件解决方案，涵盖CMP、DevOps、CMDB、自动化运维、IT态势感知，能够在不改变用户现有基础架构、不影响应用运行的情况下，无缝接管用户异构环境并提供强大的对外兼容和扩展能力。

本文作者:世纪互联蓝云 责任编辑：签约快讯

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