编者按:本文系创业邦编译稿,编译/Tino。
1月29日消息,据TechCrunch报道,总部位于法国巴黎的人工智能用户行为大数据分析公司ContentSquare宣布完成6000万美元C轮融资,领投方为全球知名投资公司Eurazeo,参投方包括此前曾投资过该公司的Canaan、Highland Europe、以及H14。
该公司成立于2012年,创始人为乔纳森·切尔基(Jonathan Cherki),他开发的基于云技术的软件平台可以帮助企业深入了解用户与旗下应用程序、移动APP、以及网站互动的方式和原因,继而更好地做出优化决策,吸引更多用户使用其产品和服务。
ContentSquare公司推出的软件即服务产品是一个全自动数字体验分析平台,通过追踪移动设备和PC设备数十亿次触摸点和鼠标移动来分析用户行为,让品牌商知道该如何提高用户参与度、降低运营成本、实现最大化用户转化率。用户的每一次点击、跳转、在网页区域的停留时间等,都会被ContentSquare公司收录并进行分析。换句话说,ContentSquare公司不仅可以告诉企业为什么用户转换率会这么低,而且(也是最重要的)还能告诉企业应该采取哪些措施来改善现状。
实际上,人工智能技术如今已经成为了驱动市场营销技术发展的必要因素,而在市场营销领域应用人工智能技术的步伐也在变得越来越快。另一方面,结合人工智能技术的大数据挖掘还能为企业提供准确的用户分析服务,以帮助他们做出最为合适的决策。ContentSquare公司会基于潜在影响为企业提供条理清晰、高度准确的分析意见,该公司最近为客户推出了两个全新的解决方案:CS Live和AI Alerts,前者能为企业客户提供实时识别网站消费者指标的解决方案,后者可以让企业能够快速检测客户反应,无需人工操作即可提升客户参与度。
得益于这笔最新融资,ContentSquare公司表示下一步将会大力拓展海外业务,并且在除巴黎以外的慕尼黑、伦敦和纽约等地设立办事处,未来也会深耕美国市场。
截至目前,这家成立已经有七年时间的初创公司已经通过三轮融资募集到了总计1.22亿美元的资金。除了本次最新完成的C轮融资之外,其他两轮融资的具体情况如下:
2016年10月完成2000万美元A轮融资,投资方为Highland Europe;2018年1月完成4200万美元B轮融资,领投方为Canaan Partners,参投方包括H14、Canaan Partners、Eurazeo、以及参与了A轮融资的Highland Europe。
现阶段,ContenetSquare公司能够为企业内部的数字服务、内容、产品、业务分析、收购、甚至是IT和用户体验团队提供了全方位支持,旗下客户不乏一些全球性知名企业,比如沃尔玛、三星、丝芙兰、蒂芙尼、LVMH、雅高酒店、高盛、Avis、GoPro、宜家、日产汽车等。
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