CES成中国企业展示舞台，苏宁开源智慧零售系统实现全球赋能

今年去拉斯维加斯参加全球最大的消费科技展会CES，发现了很多新的不同。更多的中国科技公司开始走上CES这个舞台，向全球展示自己。这里面有像美团这样第一次参加的新兵，也有来了三四年的苏宁这种以技术驱动的全渠道零售商，还有参加了十几年的传统科技企业。不过能切身感到的是，大家都不仅仅在展现一些全新的产品，而是更多地在输出自己的理念和系统，开始用中国经验来影响世界的看法。

(中国企业的展台人潮涌动)

从首发智慧零售大脑到开源管理系统

从全球范围内看，如果说在电脑时代，中国是相对落后的，那么在互联网时代，其实可以算得上和美国并驾齐驱，甚至有些地方做得还更好一些，但是到了人工智能时代，中国的科技界可以说是很有可能实现超越的。因为中国在人口和数据上的优势，以及互联网服务上的优势，对于人工智能的发展至关重要。

而作为线上线下融合的智慧零售企业，则拥有更多的交易数据、产品信息、场景互联等优势，容易形成相对更完备的解决方案。这次CES苏宁就发布了智慧零售大脑这个既是管理旗舰又是平台乃至体系的产物，引发了不小的轰动和关注，之后，苏宁更宣布了智慧零售管理系统于今年9月30日实现开源，帮助中小微零售企业完成数字化转型，把自己的经验和能力分享给整个行业。

（苏宁科技集团COO荆伟发布智慧零售大脑）

苏宁科技集团COO荆伟在发布会上表示，苏宁会将AI、大数据和云的技术能力以及供应链管理、物流能力、采购能力全面向中小微企业开放。这可以说是苏宁最近十年成功转型的心得和经验，不仅仅包括了在数据和技术上的研发成果，还有苏宁近三十年的商业运营心得的融入。

必须要说，苏宁的数字化转型成功，可以说是商业领域的一个经典案例。通过自身不断的努力突破，涅槃重生，打破旧有模式的基础上，还能通过不断创新来打造全新的商业模式，依旧保持行业的领先地位，这在全球的各次技术变革中，都是非常罕见的。这体现了苏宁本身的价值优势，也为苏宁打开了下一个时代的大门。

从辅助小门店到开放全球

其实苏宁的开放并不是心血来潮，而是在国内已经经过了非常成功的测试，那就是这两年大放异彩的苏宁零售云。

2018年，苏宁向超过2000家零售云商户进行了能力开放，带来了非常明显的效果，很多商家因为借助了苏宁的系统完成了收入几倍十几倍的增长，甚至还得到了总理的视察和好评。

（CES上，荆伟向中国驻旧金山总领事馆总领事王东华介绍苏宁的智慧零售）

现在苏宁依旧在持续为这些店铺升级和赋能，9月30日即将开源的苏宁智慧零售管理系统将从零售的业态、场景以及供应链三个维度的能力向中小微零售商开源，使中小微零售商不仅可以应用苏宁的先进科技，还可以基于开放系统进行定制化的改革、开发和自查，同时这些商户还可以与苏宁的供应链、采购及客户服务进行打通，最终形成一体化的经营模式，让中小企业可以获得更强大的赋能，走出一条全新的道路。

从全球的角度来看，苏宁的这个开放都非常有价值，苏宁这些年的变革就是先通过"+互联网"，将原有线下的资源和能力拓展到线上去，开展数据化的运营，又通过"互联网+"，让融合后的互联网技术再反哺线下，通过嫁接、叠加，不断改造和优化线下实体的业务流程和零售资源，最终实现线上线下融合的智慧零售。这种经验可以更快地帮助那些中小微零售商进行自身的升级和转轨，这也确实是苏宁将自己的优势能力迅速对接全球的一条快速路径。

荆伟在发布会中表示“苏宁愿意借助CES这个舞台，跟全世界的企业共享我们在零售行业的经验，跟全球的伙伴进行共创，共同服务消费者的美好生活。”

集全球领袖企业，构建良性生态体系

宣布智慧零售系统开源，可以说是智慧零售大脑延伸到中小微企业上的战术，是智慧零售大脑战略更加细化的‘开箱即用’。这个开源的意义更加重大，整体的赋能将变得更加高效。在宣布将系统开源的当天，苏宁便与国内知名人工智能公司商汤科技、中国最领先的Saas劳动力管理体系输出商盖雅工场达成进一步合作，也让我们看到了苏宁领先科技的重要选择。

（苏宁与商汤科技完成签约）

从“大脑”到开源，从技术到落地，可以看出苏宁在变化大潮中的举措，也能够感受到苏宁从行业的跟随者开始逐渐变成行业的主导者的心理和身份上的变化。而在荆伟看来，随着像商汤、盖雅这样越来越多的战略合作伙伴的加入，苏宁的智慧零售大脑平台将能够为生态圈内的企业提供越来越完整的全面解决方案，推动零售行业的变革。

这也是人工智能的发展特点，随着数据和业务的不断积累，能力也会不断地增强，而随着数据优势的建立，最终形成自己产品的优势地位，这种领先的能力是苏宁更为看重的，这也是为什么直接用了整个系统开源这种大杀器。

必须要说，苏宁在自身发展中积累的经验和技术能力的财富，是最大的财富，这种智慧零售的能力不仅在中国大放异彩，在全球也非常领先，通过CES的舞台，苏宁正式宣告了自己的全球范围的开放，这不仅仅是苏宁的品牌宣言，也是苏宁的能力宣言，相信在明年，我们能看到更多开放后的故事和成果，而苏宁也将逐步建设自己的全新模式，依旧领跑行业。

万能的大熊

微博 2015到2018 连续四年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V

百度动态2018年度影响力红人

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公关品牌专家 ：曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销，均为行业第一品牌。

畅销书作者 ：《格局逆袭1》《格局逆袭2》销量超过20万本。

微营销第一社群大熊会创始人 ：2013年创建大熊会，位列中国社群影响力排行榜前五，是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织，成员已超八千人。