建筑工程是为新建、改建或扩建房屋建筑物和附属构筑物设施所进行的规划、勘察、设计和施工、竣工等各项技术工作和完成的工程实体以及与其配套的线路、管道、设备的安装工程。 施工项目管理就是指施工单位在完成所承揽的工程建设施工项目的过程中,运用系统的观点和理论以及现代科学技术手段对施工项目进行计划、组织、安排、指挥、管理、监督、控制、协调等全过程的管理。
在建筑行业的商业智能 BI 项目的沟通和规划过程中,首先需要了解的就是项目客户的主营业务架构,只有充分了解客户的整体业务情况,才能在 BI 需求分析层面确定项目分析边界与业务重点。
以上图为例,该公司是国内最大的建筑房地产综合性企业集团之一,所覆盖的业务面非常的宽泛,既包括传统的房屋建筑工程和工程承包,也包括房地产开发与投资和各类基础设施的建设。通过主营业务梳理可以将各条业务线下的实际业务进行归类,包括行业上下游的关系的理解,从整体上对业务的边界有一个把控。
建筑行业上下游关系及影响
基础设施项目投资建设中的项目管理
商业智能 BI 项目的需求分析难点还是在于业务,因此前期还可以通过对某项业务的业务流程进行充分的了解,从而归纳出在这些业务流程中可以重点关注的分析点。 例如通过基础设施项目投资建设业务流程的分析,大概可以看到整个业务链条上重点突出的其实就是项目管理,同时也会涉及到财务分析的内容。
设计业务与项目管理过程
房屋建筑工程的不同业务阶段
房地产开发的业务流程
以上从各种角度对具体的业务流程进行划分和归纳,很容易看出来在不同的阶段商业智能 BI 可以关注的重点分析内容:项目管理、合同分析、采购分析、供应商管理、销售分析、运营分析等等。
房地产开发价值链
关于房地产开发商业智能 BI 的案例,可以参考上一篇文章: 房地产行业 BI 可视化分析案例
上面所列举出来的一些内容都是在确立商业智能 BI 项目之前通过需求分析阶段所需要梳理出来的,这对于后期商业智能 BI 项目的规划有很重要的参考作用。 不同的企业在不同的阶段所关注的业务重点和层次各不相同,因此需要通过梳理来确定当前阶段商业智能 BI 所需要关注的重要业务节点。有了这种参考,才可以深入细化针对性的为企业构建个性化的 BI 分析指标体系,并且也为以后长期的规划留出适当的想象空间。
下面的一些案例体现的是建筑行业中有关项目管理、合同分析等部分 BI 可视化分析内容,实际项目中可以定制化的做出规划和调整。
合同分析
项目合同分析中重点关注的分析指标就是合同数量、合同金额,通过年、季度、月度等不同维度了解整体项目合同签约情况,包括新签合同、各种同环比等内容,也可以将争议合同、不同类别、流程审批等情况也纳入进来,让企业管理层全面了解项目合同情况。
新签合同分析
可以从合同分析中钻取到新签合同页面,对新签合同的情况做深入了解,以对未来资源的协调有一个预期规划。
合同变更情况分析
项目工程合同变更的原因可能有发包方、承包方的原因,也可能有监理方设计方的主观原因,还有不可抗力的自然寄生客观原因等。 例如勘察不到位引起的变更、设计不合理引起的变更、建设单位提高建设标准而产生的变更、未按招标文件签订施工合同引起的变更、工程量计算有误造成的变更、施工现场情况变化发生的变更等等。 这些都会影响到整体项目前后期资源的规划和投入,造成成本的上升和工期的延误,因此通过分析可以反映出目前项目变更主要集中的点是哪些方面,也可以反映出项目管理是否出现了问题。
承揽合同管理
合同情况不同角度的分析
整体项目进度分析和明细
项目跟踪情况
项目分包情况分析
项目产值分析
项目人员资质等分析
建筑行业的项目管理是一个系统而复杂的过程,其重点主要是寻求造价、质量、工期等几个方面的平衡点,并且对项目的整个过程必须要有一个清晰和直观的了解。 因此可以通过商业智能 BI 可视化分析将各个节点的系统数据、业务数据完整的呈现,将各管理层、运营部门、业务部门关注的 KPI 指标重点凸显出来,做好事前规划和事中控制追踪,这样就可以最大程度上的避免由于缺乏更高一级的信息化手段而造成整体项目情况了解不及时、决策支撑不及时等问题出现。
注:以上图表中引用到的数据均为演示数据,仅供参考,不具备任何商业价值。
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作为 CIO,构建一个商业智能 BI 分析平台应该重点关注什么?
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