2018 年 11 月 20 日, 北京 – 近日,数字化企业 IT 解决方案领域的全球领导厂商BMC宣布,凭借容器的强大功能,BMC Helix Cognitive Service Management 解决方案将可用在Microsoft Azure 上。截至目前,企业可以运行 BMC Helix的云包括: Azure、AWS 以及 BMC 云。
今年6月BMC正式推出Helix产品,为了扩展这一产品的可用性,BMC近日还推出了可作为云服务使用的BMC Helix Discovery。它能够帮助企业管理跨本地和 Azure、AWS、OpenStack、Cloud Foundry、Google Cloud 等多云环境的资产和服务。
“借助于强大的容器功能, BMC Helix支持在客户所选择的云上运行,可显著提升运营效率和可伸缩性,并实现成本节约,”BMC 数字服务管理部门总裁 Nayaki Nayyar 说。“此外,通过 Helix Discovery,我们的客户可以将 Discovery 当作云服务或本地解决方案使用。”
一位来自Microsoft的商业合作伙伴、独立软件开发商的副总裁 Judy Meyer表示,“随着云技术对各行各业带来的转变,我们的客户正在寻找可靠的业务应用程序,来帮助他们加速数字化转型。现在Helix支持在Microsoft Azure云上的运行,这将我们的协作能力又提升到一个新高度。”
通过对 Azure 的全新支持,BMC 让企业有能力在他们的云中将 ITSM 转变为 Cognitive Service Management,并利用容器的强大功能提供了可扩展的、灵活的服务平台,从而简化日趋复杂的 IT 环境的管理工作。
“作为 Helix Discovery 首批用户,我们看到了通过同样出色的 Discovery 产品所带来的,基于 SaaS 的工作效率的优势,”堪萨斯大学公共卫生 Remedy 系统管理员 Blake Bowlin 说道。
BMC Helix Cognitive Service Management 产品有三个核心属性,包括:云、容器和认知能力。该产品还包含了:
BMC Helix Discovery:帮助企业发现跨本地和多云环境的资产和服务。
BMC Helix Remedy:通过事件的自动分类、分配和路由提供预测服务管理;为跨云供应商处理事件、变更和发布提供了嵌入式多云代理功能。
BMC Helix Business Workflows:将 IT 扩展到人力资源、设施、采购等业务范围。
BMC Helix Digital Workplace:为终端用户提供从网络延伸至 Slack 机器人、聊天机器人、SMS 机器人和 Skype 机器人的全渠道对话体验。
BMC Helix Innovation Suite:提供基于微服务的原生云平台,帮助企业通过 REST API(代表性状态传输应用程序界面)进行扩展、定制和整合。
欲收听有关 BMC Helix Cognitive Service Management 解决方案的网络研讨会,请访问 https://www.bmc.com/helixwebinar。
欲下载 BMC Helix Discovery 产品,请访问 www.bmc.com/tryhelixdiscovery。
欲了解更多有关 BMC Helix Cognitive Service Management 解决方案的信息,请访问 www.bmc.com/helix。
关于 BMC
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