内容简介:上周有用户表示自己更新 Windows 10 后电脑没有声音了,并且电脑提示找不到声音驱动程序,或电脑检测不到声音输出装置。对此,微软表示这是 Intel 发布了不兼容的驱动程序导致的。 微软解释道,Intel 无意中通过 ...
上周有用户表示自己更新 Windows 10 后电脑没有声音了,并且电脑提示找不到声音驱动程序,或电脑检测不到声音输出装置。对此,微软表示这是 Intel 发布了不兼容的驱动程序导致的。
微软解释道,Intel 无意中通过 Windows Update 发布了 Intel Smart Sound Technology (ISST) 驱动程序 9.21.00.3755 版,并不慎提供给了 Windows 10 更新 1803 及 1809 版的 PC 用户,而这个驱动程序会覆盖用户设备上原有的音频驱动程序。微软发现这个问题后,已于上周将其从 Windows Update 中移除,受影响用户也必须将其移除后才能将问题解决。
微软已发布 KB4468550 版的 Windows 10 更新,这个版本适用于 Windows 10 1709、1803 和 1809,会通过 Windows Update 自动下载,用户也可以手动下载。
参考:Microsoft
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