事前检查和监控
提前检查
- 服务器和网站漏洞检测,对Web漏洞、弱口令、潜在的恶意行为、违法信息等进行定期扫描。
- 代码的定期检查,安全检查,漏洞检查。
- 服务器安全加固,安全基线设置,安全基线检查。
- 数据库执行的命令,添加字段、加索引等,必须是经过测试检查的命令,才能在正式环境运行。
数据备份
- 服务器数据备份,包括网站程序文件备份,数据库文件备份、配置文件备份,如有资源最好每小时备份和异地备份。
- 建立五重备份机制:常规备份、自动同步、LVM快照、Azure备份、S3备份。
- 定期检查备份文件是否可用,避免出故障后,备份数据不可用。
- 重要数据多重加密算法加密处理。
- 程序文件版本控制,测试,发布,故障回滚。
安全监控
- nagios监控服务器常规状态CPU负载、内存、磁盘、流量,超过阈值告警。
- zabbix或cacti监控服务器常规状态CPU负载、内存、磁盘、流量等状态,可以显示历史曲线,方便排查问题。
- 监控服务器SSH登录记录、iptables状态、进程状态,有异常记录告警。
- 监控网站WEB日志(包括nginx日志 php 日志等),可以采用EKL来收集管理,有异常日志告警。
- 运维人员都要接收告警邮件和短信,至少所负责的业务告警邮件和短信必须接收,运维经理接收重要业务告警邮件和短信。(除非是专职运维开发)
- 除服务器内部监控外,最好使用第三方监控,从外部监控业务是否正常(监控URL、端口等),比如:监控宝。
故障避免预防
- 网站WEB增加WAF,避免XSS跨站脚本、 SQL 注入、网页挂马等漏洞威胁。
- 程序代码连接数据库、memcache、 redis 等,可以使用域名(域名HOSTS指定IP),当出问题,有备用的服务器,就可以通过修改DNS或者HOSTS,恢复服务。
- 建立应急预案机制,定期演练事故场景,估算修复时间。
- 部署蜜罐系统,防范企业和服务器内网APT攻击。
- 建立双活集群,包括业务服务的高可用,避免业务服务单点。
- 服务器集群采用跳板机或堡垒机登录,避免服务器集群每台服务器可以远程连接管理。
- 操作重要业务升级、迁移、扩容……之前,列一下操作步骤,越详细越好,实际操作按步骤操作,操作完做好记录。
事中操作
- 网站WEB增加WAF,发现XSS、SQL注入、网页挂马等攻击,会自动拦截,并记录日志。
- 检查服务器数据备份是否可用。
- 在处理需求和故障时,执行风险命令(比如rm、restart、reboot等)需再三确认,执行命令前,检查所在服务器,所在服务器路径,再执行!
- 不要疲劳驾驶,喝酒不上机,上机不喝酒,尤其别动数据库,避免在不清醒的状态下,在服务器上执行了错误命令,导致数据丢失或业务故障。
- 在处理事故时,一定要考虑处理措施是否会引发连锁故障,重要操作三思而行。
事后检查分析
- 实现网络安全可视化管理,可以看到每天有那些异常IP和异常URL请求,服务器集群开放端口列表等。
- 能对全网进行安全策略集中管理。
- 统一日志收集和分析。
- 备份及篡改恢复功能,程序文件、图片、数据文件、配置文件的备份,故障回滚机制。
- 对攻击日志进行深度分析,展现攻击路径、攻击源,协助管理员溯源。
- 践行DevOps的无指责文化,尤其是在做事故分析时。事故分析重在定位原因,制定改进措施;
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