一些 开发 人员报告说,由于 CloudKit 服务出现某种形式的宕机,他们看到他们的应用程序的数据在过去 24 小时内被临时删除。开发人员系统状态页面报告了 CloudKit 仪表板的问题,后者是开发人员用来管理其 CloudKit 的后端管理界面。显然,这些问题影响的不仅仅是仪表板,但苹果的系统状态页面本身并没有 CloudKit 的条目。
应用程序 Pixa 的开发者表示,昨天他们发现所有用户的照片记录都消失了。他们紧急联系了苹果开发团队,并设法联系了一位 CloudKit 代表。这位代表显然证实了这个问题,并表示苹果正在解决这个问题。
虽然 Pixa 的数据已经成功恢复,但同样的问题仍然困扰着许多应用程序,许多应用程序的数据还没有恢复。不少开发者都在推特上抱怨这个问题,因为终端用户看到他们各自应用程序中的所有数据都消失了,这就导致了客户支持方面的问题。这些问题已经持续了超过 24 小时。
许多苹果 iCloud 服务都是由 CloudKit 支持的,比如 iOS 备份,甚至 iCloud 照片库,但似乎没有报告说用户在 iCloud 服务中遇到问题。至少根据我们目前的了解,这个问题似乎与第三方开发者数据无关。
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