内容简介:施工图作为定制对接生产的利器, 当设计师通过设计工具完成场景设计之后, 就可以通过施工图出图功能, 快速生成dxf图纸, 对接工厂落地生产。 但是施工图作为行业特性较高的一个产品, 由于建模方式以及空间位置的不同, 出图结果千差万别,要在短时间内测试覆盖全场景是无法达成的。所以, 为了保障线上质量, 施工图团队探索了多种保障手段, 例如业务巡检, 线上引流, 线上监控等手段实现线上产品的高质量, 并且取得了比较好的结果。其中监控体系的建立耗时比较久, 但是取得的效果也是最大的, 因为它能全面快捷敏锐的反应线
前言
施工图作为定制对接生产的利器, 当设计师通过设计 工具 完成场景设计之后, 就可以通过施工图出图功能, 快速生成dxf图纸, 对接工厂落地生产。 但是施工图作为行业特性较高的一个产品, 由于建模方式以及空间位置的不同, 出图结果千差万别,要在短时间内测试覆盖全场景是无法达成的。
所以, 为了保障线上质量, 施工图团队探索了多种保障手段, 例如业务巡检, 线上引流, 线上监控等手段实现线上产品的高质量, 并且取得了比较好的结果。
其中监控体系的建立耗时比较久, 但是取得的效果也是最大的, 因为它能全面快捷敏锐的反应线上的各种问题,同时降低了线上问题的排查成本, 所以把施工图线上监控的建立过程沉淀下来, 希望和大家一起探讨。
一. 业务背景介绍
为了 助力全行业实现“所见即所得”的愿景,一大重点是就是实现施工图的准确性和精细化。原先普通家装,较少有仔细的施工图,更多靠现场沟通与工人经验。所以往往成品和效果图有很大的出路。
定制施工图就为各商家提供了这样一个工具, 它可以独立编辑加工图纸, 预览, 标注以及根据图框配置获取生成所需的详细信息。将设计工具场景内的模型转换成符合生产工艺的各种视图。
二 . 监控体系大图
鉴于施工图的业务背景,单靠功能测试和自动化测试, 并不能保障完全符合商家出图工艺。所以我们还需要建立积极的线上监控系统, 将线上问题控制在最低的影响范围。先放一张我们建立的整体的监控大图, 下面再详细介绍建立的过程。
三. 监控建立过程
下面介绍我们建立监控体系的过程:
1.首先确定监控的目的
开篇我们介绍了施工图项目特性和重要性, 并且鉴于我们现有时间, 任务优先级, 资源安排等因素, 施工图上线初期是带着可控的已知bug上线试运行。我们期望能通过监控达到持续优化业务服务质量, 从而建立完善的质量体系的目的。为了达到这个目的, 我们就希望建立的监控系统能尽早尽快的发现更多的问题, 从整个业务链路, 从前端到后端能发现问题, 感知从硬件到软件的缺陷, 观察从内网到外网的整个研发流程的质量 。
2. 分析施工图的技术架构
明确了目标之后, 我们要深入分析业务的服务架构和数据链路, 这样才能把握业务核心, 找到关键节点和风险点, 制定相应的监控项。
定制前端通过parammodeldata将设计工具场景内的模型解析并转成图纸域的element。
到了图纸域, 根据数据对应关系, 一张图纸(Page)对应可以对应多个视图(View),一个视图中可能存在多个柜体的Grep信息,View可以通过其Parameter中的elementid列表确定视图中展示的GREP对应的柜体数据。由此可以看出, 在图纸域的展示内容来源核心数据是设计工具的modelid。
3. 确定监控指标
明确目标之后, 并结合业务结构之后, 我们开始层层分解的方式, 探索施工图的监控指标。
一级监控指标 | 二级监控指标 |
---|---|
业务稳定性(请求量, 成功率, 和耗时以及关键业务场景的接口指标),观测业务的稳定性 | * 新用户数 * 用户留存率 * 视图生成任务处理时间 * 每个方案调用视图生成请求量 * 自动标注相关的监控 * 宏的计算耗时分布 * 定制渲染任务 modelPackageData 上传时间 * 自动立面相关监控 |
业务正确性(观测数据流向, 计算结果, 数据范围是否符合业务期望) | * 每个视图对应的请求体大小 * 图纸下载的速率 * 成组环境文件夹数量 * 视图对应手动立面数量 * 成组, 立面, 宏的对应视图的模型数据一致 |
质量数据,主要观测前端的用户错误请求数 | * 成组环境前端报错情况 * 视图管理器页面前端报错 |
服务数据, 主要关注服务的性能数据 | * 性能监控 b. 中间件的服务性能 |
应用监控 | * PU, QPM,磁盘等情况 b. 数据库实例 |
4. 确定监控手段
确定了监控指标后, 就开始寻找监控手段。除了工具, 我们还考虑了不同职责的人员在监控中能起的主动性。所以我们根据不同的指标, 确定了对应的监控手段。
一级监控指标 | 二级监控指标 | 监控手段 |
---|---|---|
业务数据(请求量, 成功率, 和耗时),观测业务的稳定性 | 新用户数 用户留存率 视图生成任务处理时间 每个方案调用视图生成请求量 自动标注相关的监控 宏的计算耗时分布 定制渲染任务 modelPackageData 上传时间 自动立面相关监控 |
警报系统 监控平台 日志平台 故障台上报 运营和实施的实时反馈 数据小站 |
测试数据,观测测试活动的覆盖率, 以此来提高测试效能 | a. 每个视图对应的请求体大小 b. 图纸下载的速率 c. 成组环境文件夹数量 d.视图对应手动立面数量 e. 成组, 立面, 宏的对应视图的模型数据一致 |
监控系统 日志系统 通过商家微信群收集典型场景和方案 |
质量数据,主要观测前端的用户错误请款 | 成组环境前端报错情况 视图管理器页面前端报错 |
埋点系统 |
服务数据, 主要关注服务的性能数据 | a. 性能监控 b. 中间件的服务性能 |
监控系统 |
应用监控 | a. CPU, QPM,磁盘等情况 b. 数据库实例 |
监控系统 |
四. 监控数据
最后展示下, 我们监控体系的成果。
应用警报:
应用监控面板:
业务监控面板:
CF 统计线上问题反馈:
线上http巡检:
五.监控小结
监控系统还不够完善, 还在逐步过程中。当然, 我们也借助监控体系发现并解决很多问题。例如在0331~0423期间全友的每日发布, 就是依赖监控体系的快速感知达到及时修复。
并且在经过4轮后端性能优化之后, 也同样是通过监控的实战验证, 为全友开放所有子账号的运营推广提供数据支持。
过程中, 也遇到用户经常上报生成视图的时候, 立面生成不正确, 或者是图框的宏数据展示不正确。我们借鉴交易对账系统, 我们建立从视图与模型关系入口着手, 建立成组, 立面, 宏的创建接口中, 视图与模型的关系监控项, 确保链路上的模型数量一致性。
最开始也说, 我们建立这个监控的目的是为了建立质量体系。所以借助监控, 我们收集典型回归场景, 补充接口测试场景。从而形成质量闭环。
以上就是本文的全部内容,希望对大家的学习有所帮助,也希望大家多多支持 码农网
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